缓存、数据与登录凭据是三回事
「清除缓存」只删临时文件,是安全的日常操作;「清除数据」会连登录状态一起删掉。 选错选项会导致退出登录,若二次验证不在手边会有点麻烦。
开始前先确认这几件事
下面这几条几乎涵盖了大多数新手会卡住的原因,提前处理好能省掉反复提交的麻烦: 确认二次验证可用(若被登出需要重新验证)。
确认记得登录密码。 了解清理缓存不会删除资产与订单记录。
准备在清理后重新打开 App 检查功能。
安全清理的五个步骤
按顺序做,不会误伤登录状态: 优先用 App 内的清理入口(若有),只删临时文件,不影响登录。
若用系统设置,选择「清除缓存」而不是「清除数据」。 清理完成后重新打开 App,确认仍处于登录状态。
若已被登出,从官方入口重新登录并完成二次验证。 清理后检查一次价格提醒与通知设置是否仍生效。
费用、限额与到账时间
费率与限额会随时间调整,下单前请以官方费率页面为准: 帮助中心与站内客服可解决多数问题,涉及资金请提交工单并保留工单号。
正规客服不会索要密码、验证码或助记词,遇到索要者一律视为诈骗。 核心产品包括现货、杠杆、永续与交割合约,以及期权。
此外还有网格与定投等策略工具、跟单交易、自带 DEX 聚合器的 OKX Wallet,以及理财产品线。 除谷歌验证外,请单独设置资金密码,并开启反钓鱼码与地址白名单。
定期检查登录设备,更换手机卡、邮箱或设备后通常会触发额外校验。
这一项在欧易上的特殊之处
欧易 OKX App 的缓存同样随使用增长,清理入口在设置页内。 若缓存清理无效,可尝试更新到最新版本或重装客户端。
常见问题
清缓存会删除资产吗
不会。资产与订单都在服务端,本地清理不会影响。
被登出后需要重新认证吗
通常只需重新登录并完成二次验证,无需重做身份认证。
多久清理一次合适
出现卡顿或存储告警时清理即可,无需固定频率。
风险提示与下一步
延伸阅读:美股行情总览;用 USDT 买 VOO / QQQ 的完整步骤;特斯拉(TSLA)实时股价。 清理前确认二次验证在手边。
不要使用来源不明的「清理加速」工具。 清理后顺手检查通知是否仍正常推送。